“实言实行实心，无不孚人之理”。意即如果说实在话、办实在事、做实在人，就没有不被人信服的道理。对领导干部而言，真实是一种作风，也是一种品德。真实，就是求真务实，诚实守信，说实话、办实事、求实效，理必求真，事必求是，言必守信，行必踏实。虽然网络语境具有虚拟性、多重主体性和无中心性等特点，但是领导干部向网民传递的信息不能虚假。群众不满的是，有关领导干部的虚假信息层出不穷。多个县的政府领导的PS工作照相继被曝光，在网络上引发了轩然大波。“萝卜招聘”等丑闻屡屡上演，一些“倔强的萝卜”被网友揭出后还强词夺理，当事单位解释和回应起来竟然“理直气壮”，不是巧合就是程序合法。还有的是因为“人才匮乏，急需人才”，甚至当地收入低很多人不愿来也成了理由，有的居然连“解决夫妻孩子两地分居”也搬了出来。在“萝卜招聘”的手段和用意人人心知肚明的情况下，这种信息披露只能适得其反，不仅在社会上造成了极坏的影响，更严重损害领导干部的形象，影响政府的公信力，我们必须从制度上解决这一问题。
解决民生问题要真干。网民不但听领导干部“怎么说”，更看他们“怎么做”。领导干部只有言行一致、表里如一，说了就算，定了就干，才有可能获得群众的认可。为网民办好一件实事、解决一个难题，比华丽的辞藻更能打动人、更能说服人。千方百计为群众排忧解难，一心一意为群众谋福利，这是领导干部树立良好形象的基础。领导干部要“网上听民声，网下解民忧”。凡是网民反映的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办。比如水